Un plan de calidad es un documento que describe las políticas, los procedimientos y los estándares que se utilizarán para garantizar la calidad de un producto o servicio. Es una herramienta que se utiliza para definir los requisitos de calidad para un proyecto u organización y para describir cómo se cumplirán esos requisitos. Un plan de calidad es una herramienta importante para garantizar que el producto o servicio final cumpla con los estándares de calidad deseados.