El modelo Prosci ADKAR es un marco de cambio. ADKAR es un acrónimo que representa los cinco pilares del cambio exitoso para un individuo:
Conciencia de la necesidad de cambio.
Deseo de participar y apoyar en el cambio.
Conocimiento de qué hacer durante y después del cambio.
Capacidad para realizar o implementar el cambio según sea necesario.
Refuerzo para garantizar que los resultados de un cambio continúen