نموذج تحليل السبب الجذري (RCA). تحليل السبب الجذري هو عملية منهجية تُستخدم لتحديد الأسباب الكامنة وراء المشكلات أو الحوادث داخل المنظمة. والهدف الأساسي من تحليل السبب الجذري هو تحديد ما حدث، ولماذا حدث، وكيفية منع حدوثه مرة أخرى في المستقبل. يحدد هذا النموذج إطارًا شاملاً لإجراء تحليل السبب الجذري، مع تفصيل كل خطوة من خطوات العملية وتوفير الإرشادات اللازمة للتنفيذ الفعال.